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Política de privacidad

QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES

Razón Social de la empresa:  ECOAGROTOURS SL

Domicilio social:  Calle Única, 5. 22336 Charo. La Fueva (Huesca)

NIF: B22432520

Teléfono de contacto:  +34647582954

Correo electrónico: ecoagrotours@ecotur.es

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍA DE DATOS TRATADOS

Los datos que el usuario facilita a ECOAGROTOURS SL (de aquí en adelante ECOAGROTOURS) tienen como finalidad gestionar su solicitud de registro en nuestra plataforma, facilitarle la información que necesite y mantenerle informado sobre todos nuestros servicios. Dichos datos podrán ser cedidos a las empresas que comercializan sus servicios a través de la central de reservas de ECOAGROTOURS para los mismos fines para los que se indican en este texto:

  • Tramitar su solicitud de alta como usuario en nuestra web.
  • Gestión de reservas y contratación de viajes y actividades turísticas.
  • Envío de comunicaciones comerciales, eventos, noticias, estudios y promociones (previo consentimiento).
  • Atención al cliente y resolución de consultas.
  • Realización de encuestas de calidad para conocer el grado de satisfacción de Viajeros y Propietarios con los servicios prestados por ECOAGROTOURS.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

 

LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La legitimización para el tratamiento de tus datos por parte de ECOAGROTOURS para llevar a cabo el envío de comunicaciones comerciales propias de ECOAGROTOURS sobre productos y servicios similares a los que haya accedido previamente, se basan en el interés legítimo de la compañía para dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Por otra parte, el envío de comunicaciones comerciales propias de ECOAGROTOURS, sobre productos y servicios no similares a los que fueron objeto de contratación, así como el envío de comunicaciones comerciales de terceros por parte de ECOAGROTOURS, está basado en el en el consentimiento que se le solicita y que puede retirar en cualquier momento, cuando el tratamiento no pueda basarse en el interés legítimo. No obstante, en caso de retirar tu consentimiento, ello no afecta a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes, por lo que podrás revocar uno o varios de ellos, no afectando a los demás.

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos podrán ser comunicados a: 

  • A nuestros proveedores de servicios turísticos (alojamientos, transportes, guías).
  • Plataformas de pago y entidades bancarias.
  • Empresas colaboradoras a nivel de gestión de RRHH, como pueden ser gestorías y/o despachos de abogados.
  • Empresas de servicios informáticos, terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico, CRM, análisis web y motor de búsqueda, entre otros.
  • Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y al Centro Nacional de Inteligencia en virtud de los establecido en la Ley.

 

DERECHOS COMO USUARIO

Puedes enviarnos un correo electrónico a la cuenta ecoagrotours@ecotur.es , con la Referencia “Protección de Datos”, para ejercitar, en cualquier momento y de manera gratuita los siguientes derechos, adjuntando una copia de tu documento de identidad: 

  • Derecho de acceso: Permite conocer qué datos personales están siendo tratados, con qué finalidad y a quién se han cedido.
  • Derecho de rectificación: Posibilita la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Permite solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puedes solicitar que tus datos no sean utilizados más allá de su almacenamiento.
  • Derecho a la portabilidad: Posibilita recibir tus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: Permite oponerse al tratamiento de tus datos cuando este se base en intereses legítimos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Garantiza que el usuario no sea sometido a decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, incluyendo la elaboración de perfiles.
  • Derecho a presentar una reclamación: Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

 

SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  1. El Responsable del Tratamiento de datos asume la máxima responsabilidad y compromiso con el establecimiento, implementación y mantenimiento de la presente Política de Privacidad, garantizando la mejora continua del responsable del tratamiento con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en 2018 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
  2. La Política de Protección de Datos de ECOAGROTOURS es comunicada a todo el personal del responsable del tratamiento y puesta a disposición de todas las partes interesadas.

    En su consecuencia, la presente Política de Protección de Datos involucra a todo el personal del responsable del tratamiento, que debe conocerla y asumirla, considerándola como propia, siendo cada miembro responsable de aplicarla y de verificar las normas de protección de datos aplicables a su actividad, así como identificar y aportar las oportunidades de mejora que considere oportunas con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con su cumplimiento.

  3. Esta Política será revisada por el Órgano de Gobierno de ECOAGROTOURS, tantas veces como se considere necesario, para adecuarse, en todo momento, a las disposiciones vigentes en materia de protección de datos de carácter personal.
  4. El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
  5. Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando los siguientes criterios:
    1. Datos de clientes: Se conservarán mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable.
    2. Datos de contacto: Se mantendrán hasta que el usuario solicite su eliminación o retire su consentimiento.

 

TRANFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Los datos personales que procesamos no se transmitirán a países fuera del espacio económico europeo.

 

DATOS GENERALES

INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO MERCANTIL
Agencia de viajes ECOAGROTOURS SL con domicilio social en Calle Única, 5 CP. 22336 Charo. (Huesca). Está inscrita en el Registro Mercantil de Huesca, Hoja HU-14154 Tomo 677 Folio 48 

AUTORIZACIÓN ADMINISTRATIVA
ECOAGROTOURS es una agencia de viajes sujeta a la supervisión de las agencias de viajes de la Comunidad Autónoma de Aragón, estando inscrita con el Código Identificativo C.A.A 377

NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL
NIF:B22432520